محمد خيري السيوي; الشافعى ابراهيم الصغير الشافعى. أثر تطبيق أسلوب المقارنة المرجعية علي تحسين جودة الخدمات المصرفية في مصرف الجمهورية المرقب ووكالة الميناء بالخمس. aajsr 2025, 3 (1), 71-82.