الشافعي إبراهيم الشافعي, سميرة حسين أوصيلة. الخدمات المصرفية وجودتها كمدخل لتحقيق الميزة التنافسية للمصارف التجارية: دراسة تطبيقية على مصرف الجمهورية فرع الخمس. aajsr. 2024;2(4):378-389. تاريخ الوصول أبريل 3, 2025. https://aajsr.com/index.php/aajsr/article/view/293