محمد خيري السيوي; الشافعى ابراهيم الصغير الشافعى. أثر تطبيق أسلوب المقارنة المرجعية علي تحسين جودة الخدمات المصرفية في مصرف الجمهورية المرقب ووكالة الميناء بالخمس. المجلة الأفروآسيوية للبحث العلمي , Libya, v. 3, n. 1, p. 71–82, 2025. Disponível em: https://aajsr.com/index.php/aajsr/article/view/327.. Acesso em: 8 2026.