محمد خيري السيوي و الشافعى ابراهيم الصغير الشافعى (2025) "أثر تطبيق أسلوب المقارنة المرجعية علي تحسين جودة الخدمات المصرفية في مصرف الجمهورية المرقب ووكالة الميناء بالخمس", المجلة الأفروآسيوية للبحث العلمي (AAJSR), 3(1), ص 71–82. موجود في: https://aajsr.com/index.php/aajsr/article/view/327 (تاريخ الوصول: 15 يناير 2025).