البرامج التدريبية: تقييمها وقياس العائد منها
الكلمات المفتاحية:
الموارد البشرية، البرامج التدريبية، تقييم التدريب، العائد على الاستثمار، التعليم التقني والفنيالملخص
يُعَدُّ الاستثمار في تأهيل وتطوير العنصر البشري مكونًا جوهريًا في تعزيز التنمية والتقدم، ويُعتبر التدريب وسيلة أساسية لتحقيق هذا الهدف. يُبرز تطوير استراتيجيات التدريب داخل المؤسسات أهميته في ضمان فعالية البرامج التدريبية، حيث يُركز هذا البحث على مراحل عملية التدريب باعتبارها خطوات محورية لتحسين الكفاءة وتطوير المهارات. من الضروري أن تولي المؤسسات اهتمامًا بتنفيذ برامج تدريبية تتماشى مع احتياجات الموظفين وتدعم أهداف المؤسسة. وقد تم التأكيد على ضرورة قياس وتقييم الاستثمارات في التدريب بشكل دوري لضمان استدامة العائد وتحسين الأداء المؤسسي. يُسهم فهم تأثير التدريب في تحسين عملية التقييم، وذلك من خلال قياس ردود فعل المتدربين، وتقييم مدى استيعابهم للمعلومات، وتحليل تأثير التدريب على سلوكهم، وكذلك قياس تأثيره على مستوى الأداء المؤسسي. بالتالي، يجب على المؤسسات تطوير منهجيات تقييمية دورية تُمكّنها من تحسين برامج التدريب وضمان تحقيق العائد المطلوب. يُعزز التطوير المستمر للبرامج التدريبية الأداء العام ويزيد من إنتاجية العمل وكفاءة الموظفين.
