دور نظام إدارة الجودة ISO 9001 في تحسين جودة التعليم التقني من خلال المورد البشري: دراسة تحليلية باستخدام منهج تحليل المضمون
الكلمات المفتاحية:
نظام إدارة الجودة، ISO 9001، جودة التعليم التقني، المورد البشري، تحليل المضمون، التدريب والتطوير، التحفيز، القيادة، التواصلالملخص
يتناول هذا البحث دور نظام إدارة الجودة ISO 9001 في تحسين جودة التعليم التقني من خلال المورد البشري. يتمحور البحث حول كيفية تطبيق المعايير والممارسات المتعلقة بنظام ISO 9001 لتعزيز أداء الكوادر البشرية في المؤسسات التعليمية، تم استخدام منهج تحليل المضمون لفحص 25 دراسة علمية تتعلق بتطبيق ISO 9001 وتأثيرها على جودة التعليم التقني، تشير النتائج إلى أن التدريب والتطوير، التقييم والتحفيز، القيادة الفعّالة، والتواصل هي العناصر الأساسية لتحسين جودة التعليم، يُظهر البحث أن الالتزام بمعايير ISO 9001 يعزز من كفاءة وفعالية العملية التعليمية، مما يؤدي إلى تحسين سمعة المؤسسات التعليمية وزيادة رضا الطلاب وأرباب العمل.
التنزيلات
منشور
2024-12-17
إصدار
القسم
Articles
كيفية الاقتباس
د. إبراهيم طه العجلوني, & د. رهام ارشيد نصير. (2024). دور نظام إدارة الجودة ISO 9001 في تحسين جودة التعليم التقني من خلال المورد البشري: دراسة تحليلية باستخدام منهج تحليل المضمون. المجلة الأفروآسيوية للبحث العلمي (AAJSR), 2(5), 212-219. https://aajsr.com/index.php/aajsr/article/view/359
