دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق على بنك أمدرمان الوطني بولاية الخرطوم

المؤلفون

  • د. منتصر الهادي مالك بخيت أستاذ مشارك، قسم إدارة الأعمال، كلية الاقتصاد والدراسات التجارية، جامعة كردفان، السودان مؤلف
  • د. محمد مختار إبراهيم أحمد أستاذ مشارك، قسم إدارة الأعمال، كلية الاقتصاد والدراسات التجارية، جامعة كردفان، السودان مؤلف
  • د. أبوبكر عامر محمد لقمة أستاذ مساعد، قسم إدارة الأعمال، كلية العلوم الإدارية والمالية، جامعة السلام، السودان مؤلف
  • صديق عبد الرحمن شعيب صالح كلية علوم الإدارة والاقتصاد، جامعة البطانة، السودان مؤلف

الكلمات المفتاحية:

تقييم الأداء، الاختيار والتعيين، تقليل التكلفة، إدارة الموارد البشرية، التسويق

الملخص

الهدف الرئيسي من هذا البحث هو التعر ف على دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق على بنك أمدرمان الوطني بولاية الخرطوم ، وتم استخدم المنهج الوصف ي التحليلي، وصممت استبانة لجمع البيانات، حيث بلغ ت الاستبانات الصالحة نسبة ) 86.66 % (. ا لنتائج التي توصلت لها الدراسة: توجد علاقة جزئية بين إدارة الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية من خلال بعد تقليل التكلفة، كما توجد علاقة جزئية بين إدارة الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية من خلال بعد جودة الخدمات. وأهم توصيا ت الدراسة كان ت ضرورة المحافظة على العاملين الذين يتمتعون بالخبرة والمعرفة الكافية بسياسات البنك وأنظمته وبرامجه وبالتالي تقليل تكلفة الخدمات المقدمة .

التنزيلات

منشور

2023-10-10

كيفية الاقتباس

د. منتصر الهادي مالك بخيت, د. محمد مختار إبراهيم أحمد, د. أبوبكر عامر محمد لقمة, & صديق عبد الرحمن شعيب صالح. (2023). دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق على بنك أمدرمان الوطني بولاية الخرطوم. المجلة الأفروآسيوية للبحث العلمي (AAJSR), 1(4), 63-74. https://aajsr.com/index.php/aajsr/article/view/78